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cruiseamerica.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Cruiseamerica优惠码?

在cruiseamerica.com网站使用优惠码非常简单。在预订您的房车时,您会看到一个“使用优惠码”的选项。在此处输入您的优惠码并单击“应用”,系统将自动计算您的折扣。有些优惠码可能有使用限制或到期日期,请确保在使用前仔细阅读优惠码的条款和条件。如果您有任何疑问或需要协助,请联系Cruiseamerica的客户服务团队。

2. 支付方式:

Cruise America网站接受以下支付方式:美国发行的VISA、MasterCard、Discover和American Express信用卡,以及美国银行账户的电子检查。他们不接受旅行支票或信用卡支票。他们需要在租车开始前收到全额付款。

3. 配送物流政策:

Cruise America是一家专门出租房车的公司,因此它的网站上并没有物流和配送政策。相反,客户可以通过Cruise America的网站预订并支付房车出租费用,然后在指定的时间和地点提取房车。在租赁期间,客户需要自己驾驶和维护房车。租赁期结束后,客户需要将房车带回指定地点,按照租赁合同约定的方式归还房车。如果您对Cruise America的租赁政策有任何疑问,请联系他们的客服团队。

4. 退货退款:

根据cruiseamerica.com网站的退货退款政策,如果客户在取车前取消租车订单,将收取取消费,取消费金额取决于租车订单的总费用和取消的时间。如果取消时间距离取车时间不足七天,取消费将是租车订单总费用的20%。如果取消时间距离取车时间不足48小时,取消费将是租车订单总费用的50%。如果客户在预定的取车时间或之后取消订单,将不会退还任何款项。如果客户在取车之后提前归还车辆,将不会退还剩余租金。如果客户在取车之后提前归还车辆,将不会退还剩余租金。如果客户在租期内没有使用完预付款项,将不会退还剩余金额。

5. 客户服务:

如果您需要联系cruiseamerica.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式进行联系:

1.拨打客户服务热线电话:1-800-671-8042

2.使用网站上的在线聊天功能与客服代表即时沟通。

3.填写网站上的联系表格,向客户服务团队发送邮件。

无论您选择哪种方式,Cruiseamerica的客户服务团队都将竭诚为您提供帮助和支持。