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creativelive.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Creativelive优惠码?

在creativelive.com网站使用优惠码非常简单,只需在结账页面输入正确的优惠码,并点击“应用”即可。如果该优惠码有效,相应的折扣将自动计算并显示在订单总额上。每个优惠码都有其特定的使用条件和期限,如折扣金额、适用商品范围等。因此,在使用优惠码之前,建议仔细阅读其使用说明,以避免失效或无法使用。

2. 支付方式:

creativelive.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal、苹果支付和Google Pay等。具体支付方式可在结账页面查看。

3. 配送物流政策:

creativelive.com是一个线上学习平台,不涉及实物产品的配送。因此,该网站没有物流和配送政策。

4. 退货退款:

creativelive.com网站的退货退款政策是,如果您在购买后的30天内对任何课程不满意,请联系他们的客服团队,他们会尽力解决您的问题。如果他们无法满足您的要求,他们会退还您所支付的费用。如果您购买了课程包,只有该包中的未观看视频才能退款。如果您使用了优惠券购买课程包,您将仅获得购买时优惠券折扣的金额作为退款。

5. 客户服务:

要联系CreativeLive网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 通过网站的在线聊天功能与客服代表对话

2. 发送电子邮件至support@creativelive.com

3. 拨打客服电话1-844-334-4225(美国本土免费电话)或1-206-402-4162(国际电话)

4. 在网站的“联系我们”页面填写联系表格发送信息

无论选择哪种方式,客服代表都会尽快与您联系并提供帮助。