Craftstash 优惠码

craftstash.co.uk 常见问题FAQ：

1. 如何使用Craftstash优惠码？

在craftstash.co.uk网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面的“优惠码”栏中输入他们的优惠码，然后点击“应用”按钮即可。如果优惠码可用且已成功应用，用户将看到他们的订单总额已更新以反映折扣。请注意：一些优惠码可能仅适用于特定商品或订单金额，因此用户应仔细阅读优惠码的条款和条件。

2. 支付方式：

craftstash.co.uk网站支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、Klarna等。具体支付方式可能因地区或订单金额而有所不同。建议在结账时查看所有可用的支付方式。

3. 配送物流政策：

Craftstash.co.uk网站的物流和配送政策如下：

1. 配送范围：该网站仅向英国和欧洲部分地区提供配送服务。

2. 配送时间：一般情况下，该网站的订单将在工作日内发货。欧洲配送时间为5至10个工作日。

3. 配送费用：英国境内订单的配送费用为2.99英镑，欧洲其他地区的配送费用根据订单重量和目的地而定。

4. 物流合作伙伴：该网站使用Royal Mail和DPD等物流公司进行配送。

5. 物流跟踪：该网站提供订单物流跟踪服务，您可以通过订单页面或发送电子邮件与客户服务联系获取相关信息。

由于疫情等原因，配送时间可能会有所延迟。如有任何问题，请及时与客户服务联系。

4. 退货退款：

Craftstash.co.uk网站的退货退款政策如下：

1. 退货期限为收到商品后的30天内；

2. 退货商品必须是未经过使用或损坏的原始状态，包装完整；

3. 退货运费由买家承担，除非商品存在质量问题或发货错误；

4. 退款将在确认收到退货商品并检查无误后的14个工作日内处理；

5. 如果买家收到的商品存在质量问题或是发货错误，Craftstash将承担退货运费和退款金额；

6. 对于数字产品，一旦下载链接被打开，将不可退货退款。

请注意：以上政策仅适用于Craftstash网站的退货退款，如果商品是由第三方卖家销售的，退货退款政策可能有所不同。

5. 客户服务：

要联系craftstash.co.uk网站客户服务，您可以通过以下几种方式：

1. 在网站上找到“联系我们”页面，然后填写在线联系表格，提交您的问题或反馈。

2. 在页面底部找到“常见问题”链接，查看是否可以找到您需要的解决方案。

3. 通过电子邮件发送您的问题或反馈至customerservices@practicalpublishing.co.uk。

4. 在工作日的办公时间内，拨打客户服务电话+44(0) 161 327 0435。