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corelle.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Corelle优惠码?

在corelle.com网站结账时,您可以在“优惠码”文本框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。如果您的优惠码有效,则优惠将自动应用于您的订单。每个优惠码只能在一次交易中使用,并且不能与其他优惠活动同时使用。如果您遇到任何问题,请联系Corelle的客户服务部门获取帮助。

2. 支付方式:

Corelle.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal和Corelle礼品卡。顾客选择支付方式时可以在网站结账页面进行选择。

3. 配送物流政策:

Corelle.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Corelle使用美国UPS进行物流运输。

2. 送货范围:Corelle仅在美国本土境内提供送货服务,不包含海外地区。

3. 运费:Corelle提供免费标准送货服务,订购金额超过99美元;否则需支付9.99美元的运费。

4. 送货时间:Corelle通常在下单后的1-2个工作日内安排发货,标准送货服务通常需要3-7个工作日送达。

5. 紧急送货:Corelle提供紧急送货服务,需要额外支付运费,具体费用和送货时间根据地址和产品确定。

6. 物流跟踪:Corelle提供UPS物流跟踪服务,用户可以在My Account中查看订单的物流状态。

7. 退货政策:如有需要,用户可以在收到商品后的30天内申请退货,不包含运费。

4. 退货退款:

Corelle.com网站的退货退款政策允许消费者在收到商品后的30天内无条件退货。客户需先联络客服部门获得退货授权,并将商品原封不动返回。退款款项将在退货确认后的10个工作日内退回客户的账户上。该政策仅适用于在Corelle官网购买的商品,其他销售渠道购买的商品需遵循该渠道的退货退款政策。

5. 客户服务:

如果您需要联系corelle.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:

1. 在网站右上角找到“联系我们”按钮,点击进入联系页面,填写相关信息并提交您的问题或反馈。

2. 在网站底部找到“客户服务”链接,点击进入后可以查看常见问题和答案,或者选择“联系我们”进行咨询。

3. 通过网站提供的电话或邮件方式进行联系,具体信息可以在“联系我们”页面或“客户服务”链接中找到。

无论您选择哪种方式,Corelle的客户服务团队都会尽快为您解答问题或处理反馈。