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claires.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Claires优惠码?
1. 如何使用Claires优惠码?
在claires.com网站使用优惠码非常简单。首先,在购物车页面中,找到“使用优惠码”按钮。点击该按钮后,您将看到一个弹出窗口,让您输入优惠码。在输入优惠码后,点击“应用”按钮,系统将自动计算并应用您的优惠码折扣,最终在结账时反映在您的订单总额上。促销和优惠码的可用性有限,且可能会因时间、库存和其他因素而变化。因此,如果您遇到任何困难,请随时与Claires的客户服务部门联系。
2. 支付方式:
Claires.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal、Apple Pay和Claires礼品卡。该网站使用安全的SSL加密技术保护在线支付交易的安全性。购物者可以在结算页面选择最喜欢的支付方式,并根据需要输入必要的支付信息。
3. 配送物流政策:
Claires.com网站的物流和配送政策如下:
1.配送方式:Claires提供标准配送和快速配送两种方式,标准配送通常需要3-7个工作日,而快速配送通常需要1-2个工作日。
2.配送费用:标准配送费用为5.99美元,快速配送费用为9.99美元。
3.配送范围:Claires的产品可以运送到美国和加拿大的大部分地区,但不包括美国的夏威夷、阿拉斯加和波多黎各,以及加拿大的一些偏远地区。
4.订单跟踪:无论您选择哪种配送方式,您都可以通过提供的订单跟踪号码随时跟踪您的订单状态。
Claires的物流和配送政策非常灵活,客户可以根据自己的需求选择不同的配送方式,享受不同的服务。
4. 退货退款:
claires.com网站的退货退款政策是,在收到商品后的30天内,消费者可以将未经使用、完好无损的商品退还给Claires。退货商品必须保留完整的包装和标签,并附上原始发票。退货商品除非有质量问题,否则不得退货。如果退货商品质量有问题,Claires将为消费者提供退款或更换商品的服务。退款将在收到退货商品并检查无误后进行。
5. 客户服务:
想要联系claires.com网站客户服务,可以使用以下方式:
1. 在Claires网站上找到“联系我们”页面,填写相关信息并提交问题;
2. 发送电子邮件至customerservice@Claires;
3. 拨打客户服务热线1-800-CLU-BEAR(1-800-258-2327)。
无论使用哪种方式,Claires的客户服务团队都会尽快回复并解决问题。