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citikitty.com 常见问题FAQ:1. 如何使用CitiKitty优惠码?
1. 如何使用CitiKitty优惠码?
在citikitty.com网站使用优惠码非常简单,只需在结算页面输入您的优惠码并单击“应用优惠码”按钮即可享受折扣。如果您无法找到结算页面,请确保您已经将所需商品添加到购物车中并单击了“去结算”按钮。在输入优惠码之前,请先确保您已经复制了正确的优惠码,并且该优惠码尚未过期。如果您遇到任何问题,请联系客服了解更多信息。
2. 支付方式:
Citikitty.com网站接受Visa、MasterCard、Discover和American Express等主要信用卡付款方式。网站还接受使用PayPal账户付款的订单。客户可以在结账时选择他们想要的支付方式。
3. 配送物流政策:
Citikitty.com网站的物流和配送政策如下:
1.运输方式:Citikitty使用USPS(美国邮政服务)进行配送。
2.运输时间:一般情况下,您的订单将在24小时内处理并发货。运输时间因您的地址而异,一般在5-7个工作日内送达。
3.运输费用:Citikitty提供免费配送服务,无最低订单消费要求。
4.无法配送的地址:Citikitty不会向军事邮政或美国境外地址发货。
5.重要提示:请确保您的地址准确无误,以免出现物流延误或货物无法送达的情况。
总体而言,Citikitty的物流和配送政策简单明了,服务周到,为客户提供了便利和保障。
4. 退货退款:
Citikitty.com网站的退货退款政策如下:
1.如果您不满意您的购买,请在收到商品后的14天内联系客服进行退货退款处理。
2.退货必须在原始状态下进行,并附有原始包装和标签。
3.退款将在收到退货并检查后进行处理。
4.退还商品的运费和其他相关费用由买家承担,除非商品存在质量问题或发错货。
5.个性化商品不支持退货退款。
以上政策仅适用于CitiKitty网站购买的商品。如有任何疑问,请联系客服。
5. 客户服务:
如果您需要联系citikitty.com网站的客户服务,可以通过以下方式进行:
1. 在CitiKitty网站上点击“联系我们”链接,这将带您到一个在线联系表格页面。您可以在该表格中输入您的姓名、电子邮件地址和问题,并提交该表格以联系客户服务。
2. 您也可以通过发送电子邮件到support@CitiKitty联系客户服务。
3. 您还可以打电话到客户服务热线1-877-8-CITIKITTY(1-877-824-8454)与客户服务代表联系。
在联系客户服务之前,请确保您已经阅读了网站上的常见问题解答部分,以便快速解决您的问题。