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christopherandbanks.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Christopherandbanks优惠码?
1. 如何使用Christopherandbanks优惠码?
在christopherandbanks.com网站使用优惠码非常简单。当您在结账页面时,请在“优惠码”框中输入您的优惠码,然后单击“应用”。您将看到您的折扣在订单总额中自动应用。每个订单只能使用一个优惠码。
2. 支付方式:
Christopherandbanks.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、礼品卡和Christopher & Banks品牌信用卡。可以使用的信用卡和借记卡包括Visa、Mastercard、American Express和Discover。使用品牌信用卡可以享受额外折扣和特别优惠。另外,该网站支持PayPal支付方式,可以更加方便、安全地完成购物。
3. 配送物流政策:
Christopher & Banks官网上的物流配送服务包括标准运输和快速运输两种,标准运输通常需要3-8个工作日,费用为$5.95,而快速运输则需要1-3个工作日,费用为$15.95。需要注意的是,快速运输仅适用于美国本土的订单。Christopher & Banks也提供店内取货服务,在确认订单后,客户可以到指定的零售店自取。
4. 退货退款:
Christopherandbanks.com网站的退货退款政策如下:客户可以在购买商品后的60天内无条件退货或交换商品。退货或交换商品时,顾客需要提供收据或订单确认电子邮件,并保证商品未经穿着或使用。如果顾客在购买时使用了优惠券或促销代码,则退款金额将减去该优惠折扣的价值。退款将通过原始付款方式进行,包括信用卡、礼品卡或支付宝等在线支付方式。如果购买时使用了礼品卡,退款将以同样的方式退回。如果需要退款或交换商品,顾客可以通过网站上的联系我们页面或拨打客服热线1-800-890-9601联系客服。
5. 客户服务:
要联系Christopherandbanks.com网站客户服务,可以通过以下方式:
1. 在网站的“联系我们”页面填写联系表格,提交您的问题或反馈。
2. 拨打客服电话1-800-890-9601,客服人员将为您提供帮助。
3. 通过电子邮件customerservice@Christopherandbanks向客服发送邮件,客服会尽快回复您的邮件。
需要注意的是,客服工作时间为周一至周五早上8点至晚上10点,周六上午9点至下午8点,周日上午10点至下午6点(CST)。