Charlestons 优惠码

charlestons.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Charlestons优惠码？

使用优惠码在charlestons.com网站非常简单。在您的购物车页面，您会看到一个“优惠码”框，请在这个框中输入您的优惠码并点击“应用优惠码”按钮。您的订单金额将自动更新以反映您的折扣。有些优惠码可能只适用于特定商品或订单金额的最低限制。如果您对使用优惠码有任何疑问，请联系Charlestons网站的客户服务团队。

2. 支付方式：

Charlestons.com网站接受的支付方式可能因不同地区和订单而有所不同。一般情况下，Charlestons接受以下支付方式：信用卡（Visa、MasterCard、American Express和Discover）、Charlestons礼品卡和Charlestons优惠券。在结账页面，您可以选择支付方式并输入相应信息完成订单支付。如果您有任何疑问或需要帮助，请联系Charlestons客服团队。

3. 配送物流政策：

Charlestons.com网站的物流和配送政策主要如下：

1. 订单处理时间为1-2个工作日，周末和节假日除外。

2. 该网站提供的配送方式有标准配送和加急配送两种。标准配送通常需要2-5个工作日，而加急配送通常需要1-2个工作日。

3. 网站会将每笔订单的物流信息（包括物流公司和追踪号码）发送至客户电子邮箱，以方便客户随时跟踪物流状态。

4. 该网站仅支持美国国内的配送，不提供国际配送。

5. 网站对于订单金额超过99美元的用户提供免费标准配送服务。对于加急配送，则需额外支付费用。

以上为Charlestons网站的物流和配送政策。

4. 退货退款：

Charlestons.com网站的退货退款政策是非常友好的。客户如果对购买的商品不满意，可以在收到商品后的30天内申请退货。如果退货是由于Charlestons的错误导致的，如发错商品或商品有质量问题，Charlestons将负责邮寄标准快递包裹并承担邮费。如果退货原因是因为客户自身原因，如不喜欢商品或错误的尺码，客户需要承担退货的运费。退货的商品必须在原包装中，并且没有被使用过。Charlestons收到退货商品后，将在五个工作日内处理退款。

5. 客户服务：

如果用户需要联系charlestons.com网站的客户服务，可以通过以下几种方式进行：

1. 点击Charlestons网站底部的“联系我们”链接，跳转到联系页面，在页面上留言或填写反馈表格。

2. 发送邮件至charlestons@Charlestons，提出问题或反馈意见。

3. 拨打Charlestons网站提供的客服电话，进行咨询或投诉。电话号码可以在网站的“联系我们”页面上找到。

Charlestons网站提供了多种联系方式，用户可以根据自身需求进行选择。