Charles & Colvard 优惠码

charlesandcolvard.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Charles & Colvard优惠码？

首先，在购物车页面输入优惠码，然后点击“应用优惠码”按钮。如果优惠码有效，购物车总价将自动调整并反映出优惠的价格。优惠码可能有限制和条件，如适用的产品、时间范围和最低购物金额等。建议在使用优惠码前仔细阅读相关规则。

2. 支付方式：

charlesandcolvard.com网站接受多种支付方式，包括Visa、MasterCard、American Express和Discover信用卡支付，同时也接受PayPal支付。顾客可在结账时选择他们喜欢的支付方式。

3. 配送物流政策：

Charlesandcolvard.com网站的物流和配送政策如下：

1. 物流公司：网站使用FedEx或UPS提供的物流服务。

2. 配送范围：网站只向美国及其领地、加拿大和澳大利亚提供配送服务。

3. 运费：网站提供免费标准配送服务，运费根据货物重量和目的地而定。加急配送的费用另行计算。

4. 配送时间：标准配送时间为3-7个工作日，具体时间根据目的地和物流公司的要求而定。加急配送的时间要比标准配送短。

5. 包裹追踪：网站向顾客提供包裹追踪服务，顾客可以在网站上查看包裹的实时状态。

以上信息仅供参考，具体政策可能会因时间和地点等因素而有所不同。如需了解更多信息，请访问网站的物流和配送页面。

4. 退货退款：

Charlesandcolvard.com网站的退货退款政策如下：

退货：从购买日期起30天内可以无条件退货。退回的物品必须是完好无损的、未经过任何修改或变动的，并且包装完好。

退款：退款将在收到退货后的5-7个工作日内完成，原路退回到客户支付的账户。退回的商品必须符合退货政策要求才能获得退款。

5. 客户服务：

charlesandcolvard.com网站的客户服务可以通过以下方式进行联系：

1. 电话：客户可以拨打网站提供的客服电话：1-877-202-5467

2. 邮件：客户也可以通过邮寄的方式联系客服，网站提供了邮寄地址：Charles & Colvard, Ltd. Attn: Customer Service, 170 Southport Drive, Morrisville, NC, 27560

3. 在线聊天：网站提供了在线聊天的功能，客户可以通过网站底部的“联系我们”按钮，选择“Live Chat”与客服进行在线沟通。

Charles & Colvard网站提供了多种联系客服的方式，客户可以根据自己的需求选择最为便捷的联系方式。