Catch 优惠码

catch.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Catch优惠码？

在catch.com.au网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面找到“使用优惠码”（Promo Code）选项，并输入他们拥有的优惠码。系统会自动应用折扣或特价，使用户得以享受打折优惠。需要注意的是，每个优惠码都有其使用期限和相关条件，请在输入优惠码前仔细阅读相关条款。

2. 支付方式：

catch.com.au网站的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Zip Pay。用户可以在下单时选择其中任意一种支付方式完成付款。该网站支持Visa、Mastercard和American Express等主要信用卡，以及大部分澳洲银行发行的借记卡。通过PayPal支付可以使用PayPal账户余额、信用卡或绑定的银行账户进行付款。Zip Pay是一种分期支付方式，用户可以将订单金额分期付款。

3. 配送物流政策：

Catch.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 配送服务：Catch合作的配送服务包括Australia Post、Couriers Please、Fastway、StarTrack、TNT等，配送范围为澳大利亚境内。

2. 配送费用：订单金额达到$45及以上（不包含折扣和优惠券）即可享受免费配送服务，否则需付$6.95的配送费。

3. 配送时效：配送时效视商品的库存情况、发货地点和配送地址而定，通常为2-5个工作日。

4. 订单跟踪：Catch提供订单跟踪服务，购买者可通过网站或邮件查看订单的物流状态。

5. 配送范围：Catch仅配送到澳大利亚境内，不包括海外和澳大利亚离岛地区。

Catch的物流和配送政策较为完善，能够提供方便快捷的配送服务。

4. 退货退款：

Catch.com.au网站的退货退款政策是非常灵活的，客户可以在收到商品后的30天内申请退货退款。如果商品有任何质量问题或者与描述不符，客户可以要求全额退款或者更换商品。如果是因为客户自身原因不想要商品，可以申请退货退款，但退款金额将扣除原始运费和15%的重新上架费用。需要注意的是，商品必须保持完好，未经过使用或者损坏，同时需要保留原始包装和标签。如果客户需要退货，可以联系Catch的客服团队进行处理。

5. 客户服务：

用户可以通过catch.com.au网站上的“联系我们”页面，选择适当的选项并填写相关信息来联系客服团队。另外，用户还可以发送电子邮件到客服邮箱support@Catch或拨打客服电话1300 222 824（澳大利亚境内）或+61 2 9098 7759（海外）。Catch网站客服团队会尽快回复用户的问题和需求。