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caseable.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用caseable优惠码?

进入caseable.com网站后,在购物车页面的右侧会看到一个“优惠码”输入框。输入正确的优惠码后,点击“应用”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码,且优惠码具有一定的使用期限和使用规则,请确保在使用前仔细阅读相应条款。如有疑问,建议联系caseable客服人员进行咨询。

2. 支付方式:

caseable.com网站支持信用卡、借记卡、PayPal等多种支付方式,根据用户所在的国家和地区不同,可选择不同的支付方式。网站采用安全加密技术,保障用户的支付信息安全。

3. 配送物流政策:

caseable.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流时间:从开始处理订单到发货约为1-3个工作日。

2. 配送方式:caseable网站使用的配送方式为标准配送,通常需要5-7个工作日送达。

3. 配送费用:caseable网站的配送费用因目的地不同而异,一般为3.90欧元至9.90欧元不等。

4. 追踪物流:caseable网站的订单发货后将发送一封包含跟踪信息的电子邮件,客户可通过提供的链接查询物流状态。

caseable网站的物流和配送政策简单明了,客户可以轻松查看订单状态,并在收到产品后享受完善的售后服务。

4. 退货退款:

在caseable.com购买的产品可以在购买后30天内申请退货和退款,只需在购买历史记录中选择订单并点击“退货”按钮。退货的产品必须保持原样,未经使用和损坏,并附带所有原始标签和包装。退货将在收到退货产品后进行审核并处理。退款将在扣除运费和处理费用后返回原支付方式。在退款期间,可能需要提供额外的证明文件。

5. 客户服务:

要联系caseable.com网站的客户服务,用户可以通过以下几种方式:

1. 通过网站上的在线联系表格与客户服务团队进行联系。

2. 发送电子邮件至support@caseable。

3. 在网站上注册,并在个人账户中提交请求。

4. 在网站上发送即时消息,与客户服务团队进行在线聊天。

5. 使用网站上的电话号码直接拨打客户服务中心电话。

建议在联系客户服务时提供详细的信息和清晰的问题描述,以便客户服务团队能够快速、准确地回复并解决问题。