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carawaytea.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Caraway Tea优惠码?

在carawaytea.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结算页面输入优惠码,然后点击应用按钮即可享受折扣。请确保优惠码的有效性和适用条件,如使用期限和订单金额限制等。如果用户在结算时遇到任何问题,可以联系客服获得帮助。

2. 支付方式:

carawaytea.com网站支持多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal等。该网站还支持使用优惠券等方式获取折扣。具体的支付方式可以在结算页面找到。

3. 配送物流政策:

根据carawaytea.com网站的物流和配送政策,他们在美国境内提供免费标准运输服务,订单处理时间为1-2个工作日,送货时间为3-10个工作日,具体时长取决于您的送货地址。如果您需要更快的送货服务,他们也提供加急运输选项。对于国际订单,送货时间和费用则根据目的地和重量而定。他们还提供30天退换货政策,如果您对所购买的产品不满意,可以联系客服进行退换货处理。

4. 退货退款:

carawaytea.com网站的退货退款政策是,在收到货物后的14天内,如果客户对商品不满意,可以退货。退货商品必须是未封口和未使用过的,并且必须处于原始状态和完整包装中。退货商品必须附有原始订单号和收货地址,并且客户需要承担退货运费。退款将在收到退货商品并经过审核后,原路返回到客户的付款方式。如果是因为质量问题导致退货,将不收取退货运费。

5. 客户服务:

用户可以通过carawaytea.com网站上的”联系我们”页面,选择在线聊天、邮件、电话等多种方式联系客户服务。在网站底部还提供了具体的公司地址和电子邮件信息,用户也可以通过这些途径与客户服务直接联系。