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capucinne.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Capucinne优惠码?

在capucinne.com网站使用优惠码非常简单,只需要按照以下步骤操作即可。首先,在购买商品前,在Capucinne网站上找到相应的优惠码。其次,在下单结账页面,输入优惠码后点击“使用优惠码”按钮,系统会自动计算出折扣后的价格。最后,确认订单并付款即完成了使用优惠码的过程。优惠码只能在下单结账页面输入并使用,不能在购买前或购买后的其他页面使用。

2. 支付方式:

Capucinne.com网站支付方式包括信用卡、PayPal、Apple Pay、Google Pay和银行转账。客户可以根据自己的需要和方便选择支付方式。

3. 配送物流政策:

Capucinne.com网站的物流和配送政策如下:

1.运输方式:商品将通过DHL国际快递运送。

2.运输时间:从订单确认之日起,制作珠宝需时7-10个工作日,然后发货。运输时间取决于收货地址,通常为1-5个工作日。运输时间可能会因海关审批时间而有所延长。

3.运输费用:商品可以享受全球免费运输。

4.订单跟踪:您将收到DHL国际快递的运单号码,在Capucinne网站上可以查看运输地址。

Capucinne网站致力于为全球客户提供高品质的物流和配送服务,确保客户可以在预期时间内收到商品,并享受免费运输政策。

4. 退货退款:

Capucinne.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的14天内申请退货或退款,商品必须保持原样和完整,且未经过任何使用、修改和修饰。如果商品存在质量问题,Capucinne将承担退货运费和处理费用。如果客户因为任何理由不想继续购买该商品,客户需要承担退货运费和处理费用。退款将在收到商品并检查其完整性后处理。

5. 客户服务:

要联系capucinne.com网站客户服务,您可以通过以下方式:

1. 从网站上的“联系我们”页面发送电子邮件;

2. 在网站上使用在线聊天功能与客户支持团队进行实时交流;

3. 在社交媒体平台上与Capucinne进行联系,例如Facebook和Instagram。

无论哪种方式,Capucinne的客户服务团队都会尽力提供最佳的支持和帮助!