Cape Candle 优惠码

capecandle.com 常见问题FAQ：

1. 如何使用Cape Candle优惠码？

在capecandle.com网站使用优惠码，只需要在结账页面的“优惠码”（Promo Code）文本框中输入优惠码，然后点击“应用优惠码”（Apply Coupon）按钮即可享受相应的优惠。在输入优惠码之前，您需要先将商品加入购物车，然后开始结账流程。如果您在使用优惠码的过程中遇到任何问题，请联系Cape Candle客服寻求帮助。

2. 支付方式：

Capecandle.com网站接受多种支付方式，包括信用卡（Visa、MasterCard、Discover、American Express）和PayPal。在结账时，您可以选择您首选的支付方式进行付款。使用信用卡付款时，您需要输入正确的帐单地址和支付卡的CVV安全码。

3. 配送物流政策：

Capecandle.com网站的物流和配送政策如下：该网站仅在美国本土提供配送服务，不提供国际配送。订单通常需要1-3个工作日来处理，然后再进行配送，配送通常需要3-7个工作日，具体的时间取决于收件人所在区域和所选配送方式。该网站提供标准配送和优先配送两种配送方式，标准配送的费用为6.99美元，符合条件的订单可享受免费配送服务，而优先配送的费用为29.99美元。该网站支持多种支付方式，包括信用卡、PayPal等，用户可以根据自己的需求选择适合自己的支付方式。如有任何问题或疑问，用户可通过网站上提供的联系方式进行咨询或投诉。

4. 退货退款：

Capecandle.com网站的退货退款政策是在收到商品后的14天内可以无条件退货，并且退货费用由买家承担。如果商品有质量问题或者收到的商品与网站描述不符，买家可以选择全额退款或者更换商品。如果买家更换商品，网站将承担新商品的配送费用。退款将在收到退货商品并确认无误后3-5个工作日内退回原付款方式。

5. 客户服务：

capecandle.com网站提供了多种联系方式，包括在线聊天、电子邮件和电话。客户可以通过网站页面的“联系我们”链接，选择适合自己的联系方式，向客服人员咨询问题或寻求帮助。其中，在线聊天和电话是最直接有效的联系方式，可以让客户即时获得答案和解决方案。电子邮件则更适合于提出一些较为复杂或长期性的问题，客服人员会在最短时间内回复邮件并提供帮助。