Canvaschamp 优惠码

canvaschamp.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Canvaschamp优惠码？

在canvaschamp.com.au网站使用优惠码的步骤如下：

1. 首先，在网站上选择您想购买的产品并添加到购物车中。

2. 确认订单信息后，点击“Proceed to Checkout”（前往结账）。

3. 在结账页面上，输入您的优惠码并点击“Apply Coupon”（应用优惠券）按钮。

4. 确认优惠码被成功应用，并继续进行结账流程。

优惠码可能有时效性和使用限制，如有疑问请参阅优惠码的具体规定。

2. 支付方式：

CanvasChamp.com.au网站支持以下支付方式：信用卡（Visa，Mastercard，American Express，Discover），PayPal，Debit Card（Visa，Mastercard）。用户可以选择最适合自己的支付方式进行订单支付。

3. 配送物流政策：

CanvasChamp.com.au网站的物流和配送政策如下：

1. 物流方式：使用联邦快递、DHL和澳大利亚邮政等物流公司配送。

2. 配送范围：覆盖澳大利亚全境。

3. 配送时间：普通运输需要3-7个工作日送达；加急运输需要1-3个工作日送达。

4. 运费：订单金额超过$149时免运费，否则需要支付$14.99的标准运费。

5. 包装：每张画布都会经过仔细包装，以确保安全运输。

6. 跟踪：每个订单都有跟踪号码可供查询，客户可随时了解订单的配送情况。

7. 报关：所有国际订单都将报关，客户需要支付任何可能的关税或进口税。

因天气、交通和其他不可抗力因素，物流和配送时间可能会有所延迟。如有任何问题，请联系客服。

4. 退货退款：

CanvasChamp.com.au网站的退货退款政策如下：

1. 如果您收到的产品有质量问题或者在运输途中受到了损坏，请在7天内联系客服，并提供有关问题的照片，我们会提供全额退款或者免费重新制作您的订单。

2. 如果您不满意我们制作的产品，您可以在15天内联系客服，我们会为您免费重新制作或者全额退款。

请注意：以下情况不符合退货退款政策：

1. 由于客户自身原因（包括但不限于选择错误的尺寸，颜色，图像质量不充分等等）造成的不满意或损坏情况。

2. 由于非正常使用或者保养不当造成的损坏情况。

3. 在制作前，由于客户未提供足够的信息或者错误信息导致的损坏或者不满意情况。

如果您在使用过程中有任何问题，请随时联系我们的客服团队，我们会尽最大努力为您解决问题，并提供最好的产品和服务。

5. 客户服务：

如果您需要联系CanvasChamp.com.au网站客户服务，可以通过以下方式之一与他们联系：

1. 网站上的在线聊天：在网站右下方找到“在线聊天”按钮，单击它打开对话框，即可与客服代表聊天。

2. 发送电子邮件：您可以通过发送电子邮件至service@Canvaschamp与客服代表联系，他们将尽快回复您的邮件。

3. 打电话：您可以拨打客服热线电话1300-616-616，与客服代表直接通话。

无论您选择哪种联系方式，Canvaschamp的客服代表都会尽最大努力为您提供满意的答复和解决方案。