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butcherbox.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Butcherbox优惠码?

在butcherbox.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在购物车页面下方找到“有优惠码吗?”的选项,并在输入框中输入优惠码。确认后,优惠码的折扣将应用于订单总价。每个订单只能使用一个优惠码。如果有任何疑问,请联系客服。

2. 支付方式:

ButcherBox网站接受信用卡和借记卡付款,包括Visa、MasterCard、American Express和Discover。支付时请确保您已输入正确的账单地址和联系方式。

3. 配送物流政策:

ButcherBox.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:ButcherBox使用UPS和FedEx进行配送,并提供免费送货上门服务。他们配送到美国48个州(除了阿拉斯加和夏威夷)。

2. 配送政策:ButcherBox的食品配送为冷冻配送。你可以选择每月或每两个月配送一次,你可以根据你的需要选择大,中,小的配送箱。购买产品前,你需要先注册账户,选择计划和配送周期,然后选择你需要的肉类产品,以便按照你的要求配送。

3. 退货政策:ButcherBox的食品保证质量。如果你不满意你的订单,你可以在收到订单后7天内联系客服,他们将为你退款或者补偿。

ButcherBox提供质量保证的肉类食品,运用快捷的物流和免费送货上门服务,为顾客提供优质的体验。

4. 退货退款:

ButcherBox网站的退货政策十分简单。如果您对所收到的肉类产品不满意,可以在收到订单后的7天内联系客服并提供相关证据(如照片),客服将会为您办理退款或更换。ButcherBox网站对于因自身原因造成的订单取消,将会收取25美元的处理费用。一旦收到的肉类产品被处理过,ButcherBox将无法提供退货或更换服务。

5. 客户服务:

若需联系butcherbox.com客户服务,用户可通过以下方式操作:

1. 访问网站首页,点击“联系我们”按钮,填写相关表格并提交;

2. 通过官方邮箱support@Butcherbox发送电子邮件,等候回复;

3. 拨打客服电话855-981-8568,按照语音提示进行操作,直接与客服人员联系。

需要提醒用户的是,Butcherbox客服部门的工作时间为周一至周五8am-5pm(美国东部时间),用户可在此时间段内联系客服。