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brookhollowcards.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Brookhollow Cards优惠码?

在brookhollowcards.com网站使用优惠码非常简单。首先,在选择您想购买的产品后,将其添加到购物车中。然后,当您准备结账时,在结账页面上会看到一个文本框,标有“优惠代码”。输入您的优惠码并单击“应用”,系统将自动应用优惠码。

某些优惠代码可能会有限制和规则。例如,优惠码可能只适用于特定的产品类别,或者可能需要达到一定的购买金额才能生效。在使用优惠码之前,请确保您已经仔细阅读并理解了优惠码的规则和条件。

2. 支付方式:

brookhollowcards.com网站接受信用卡、借记卡、PayPal以及企业账户支付。用户可以根据个人喜好和实际情况选择适合自己的支付方式进行付款。值得注意的是,使用信用卡或借记卡支付时,需要提供准确的卡号、有效期和安全码等信息。对于企业账户支付,需要先与Brookhollow Cards网站客服联系开通,然后再通过该账户进行付款。

3. 配送物流政策:

brookhollowcards.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:Brookhollow Cards使用UPS和联邦快递等可靠物流公司进行配送。

2. 配送方式:Brookhollow Cards提供标准地面配送、快递配送和国际配送等多种配送方式。

3. 配送时间:标准地面配送一般需要3-7个工作日送达,快递配送一般需要1-2个工作日送达。国际配送时间根据目的地不同而有所不同。

4. 运费:Brookhollow Cards提供免运费的选项,但需满足特定订单金额条件。否则需支付相应的运费。

请注意:所有配送时间均为估计时间。因季节性高峰期和不可抗力因素,配送时间可能有所延迟。

4. 退货退款:

brookhollowcards.com网站的退货退款政策如下:如果客户对所购买的产品不满意,可以在收到商品后的30天内以任何原因申请退货。退货商品必须处于原始状态,未经使用或修改,并且所有标签和标识必须完好无损。退货将在收到并检查商品后进行退款。如果商品在运输过程中损坏,客户必须在收到商品后立即将损坏报告给Brookhollow Cards,并提供照片作为证明。在确认损坏后,Brookhollow Cards将安排退货并提供全额退款或更换损坏的商品。

5. 客户服务:

如果您需要联系brookhollowcards.com网站客户服务,可以通过以下方式进行:

1.拨打电话:网站首页右上方有“Contact Us”选项,点击后可以看到客服电话号码。客服时间为周一至周五,上午8点至下午7点(中部时间)。

2.发送电子邮件:同样在“Contact Us”选项中,可以填写联系表格并发送电子邮件给客服人员。客服会在1-2个工作日内回复邮件。

3.在线聊天:在网站的底部,有“Chat with Us”选项,点击后可以和客服代表进行实时在线聊天。

无论您选择哪种方式,客服代表都会尽快回复您的问题,为您提供最好的服务。