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boardgames.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用BoardGames.com优惠码?

在boardgames.com网站使用优惠码非常简单。首先,浏览该网站并将所需商品添加到购物车中。在结账页面,您将看到一个“优惠码”框。将您的优惠码输入框中,然后单击“应用”按钮。您将看到您的订单金额相应地减少,以反映您的折扣优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您有任何疑问或遇到问题,请联系BoardGames.com客服团队。

2. 支付方式:

boardgames.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover和American Express)、PayPal和Amazon Payments。用户可以根据自己的需求和习惯选择支付方式完成订单支付。值得注意的是,不同的支付方式可能会有不同的付款规则和限制,用户在付款前需仔细阅读相关条款和条件。

3. 配送物流政策:

boardgames.com网站的物流和配送政策比较简单。他们会在客户下单后的24-48小时内发货,但周末和节假日除外。订单总金额超过$75将享受免费的标准运输服务。他们使用的运输服务包括UPS和USPS,运输时间取决于您所在的地区和您选择的运输方式。客户还可以选择加急运输,以获得更快的运输时间,但这将会额外收费。如果客户在收到商品后不满意,可以在15天内申请退货,并获得全额退款。

4. 退货退款:

boardgames.com网站的退货退款政策为:如果商品存在质量问题或收到的商品与下单商品不符,可以在收到商品后的15天内联系客服申请退货。如果退货原因是因为个人原因,如商品不喜欢或不适合,顾客需要支付退货运费和15%的重装费。退货商品必须是未开封,未使用和处于原始包装中的。退款将在收到退货商品后处理,处理时间约为7-14天。

5. 客户服务:

若您需要联系boardgames.com网站客户服务,可以通过以下方式实现:

1. 网站右下角的”Contact Us”链接

2. 发送电子邮件至customerservice@BoardGames.com

3. 拨打其客服电话1-800-454-5220(美国境内免费)或1-585-454-2460(国际长途,请注意时差)

无论您选择哪种方式,该网站的客户服务团队都会尽快回复您的问题和需求。