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blackradiancebeauty.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Black Radiance优惠码?

用户在blackradiancebeauty.com网站结账时可以输入优惠码。在选择产品后,用户可以点击“购物车”。在结账页面中,用户可以看到“优惠码”输入栏。输入有效的优惠码后,点击“应用”按钮,优惠码将被应用,并在订单总额中减去相应的金额。最后用户只需支付剩余的金额即可完成订单。优惠码通常有使用期限和使用条件,过期或不符合条件的优惠码将无法使用。

2. 支付方式:

3. 配送物流政策:

Blackradiancebeauty.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流公司:网站使用的物流公司是美国联邦快递(FedEx)。

2. 配送范围:Black Radiance网站只向美国本土地区配送。

3. 配送时间:网站通常在收到订单后的1-2个工作日内发货。配送时间取决于收货地址所在的地区和货物的重量和体积。

4. 运费政策:Black Radiance网站提供免运费服务,只要订购的商品总额超过25美元,即可享受免费配送服务。如果商品总额不足25美元,运费为6.95美元。

5. 物流查询:顾客可以在订单详情页面上找到订单的物流跟踪信息,也可以通过登录FedEx官方网站查询物流信息。

4. 退货退款:

Black Radiance Beauty网站的退货退款政策如下:

如果您对购买的产品不满意,您可以在收到商品后的14天内进行退货。要退货,请先联系Black Radiance Beauty客服,获得退货授权和详细指导。退货的商品必须是未经使用、完好无损、附带所有原始标签和包装。

一旦收到退货商品并确认其符合要求,Black Radiance Beauty将在7-10个工作日内退还产品的费用,不包括原始运费。退款将按原始付款方式退回。退货所需的运费由买家承担。

如果您收到的商品存在质量问题,请立即联系Black Radiance Beauty客服,我们将帮助您解决问题,并为您提供免费的退货和退款服务。

5. 客户服务:

想要联系blackradiancebeauty.com网站客户服务,用户可以通过该网站的“联系我们”页面填写在线表单或发送电子邮件至customer.service@Black Radiance联系客服。用户还可以致电1-800-321-9BRA(9272)联系客服热线,客服团队将竭诚为您解答任何疑问或问题。