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billini.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Billini优惠码?

在billini.com网站结账时,顾客可以在订单总额下方输入优惠码,并点击应用按钮。此时,系统会验证优惠码的有效性,如果优惠码可用,则订单总额将自动减少相应金额。注意:优惠码必须在结账前输入,且每个订单只能使用一个优惠码。

2. 支付方式:

Billini.com网站接受的支付方式包括信用卡、借记卡、PayPal和Afterpay等。顾客可以使用Visa、Mastercard、American Express和Discover等信用卡付款,也可以使用绑定银行账户的借记卡付款。PayPal是一种电子支付方式,顾客可以使用其账户余额、绑定的信用卡或借记卡进行支付。Afterpay是一种分期付款方式,顾客可以将订单金额分期支付,每两周付一次款,直到付清全部金额。

3. 配送物流政策:

Billini.com网站的物流和配送政策如下:

1.提供标准和急速两种配送方式,标准配送通常需要3-7个工作日到达,急速配送通常需要1-3个工作日到达。

2. 提供免费标准配送,但订单总额需达到特定金额。

3. 提供国际配送,配送时间和费用因地区而异。

4. 可以跟踪订单的物流信息,并提供物流链接。

5. 如收到的商品有质量问题或与订单不符,可以免费退换货。

Billini网站的物流和配送政策非常灵活,能够满足不同客户的需求。

4. 退货退款:

Billini.com的退货退款政策如下:客户可以在购买商品的14天内退货或者更换商品,但是退货或更换的商品必须是未经使用、完好无损、包装完好的,同时附带原始发票。在商品退回并通过检查后,客户可以选择获得全额退款或换成另一件同类商品。但是,运费不予退还,换货的运费由客户承担。如果商品有质量问题,客户可以在购买商品的90天内联系客服获得免费的维修或更换服务。

5. 客户服务:

要联系billini.com网站的客户服务团队,有以下几种方法:

1. 在网站页面底部的“联系我们”中填写在线表格,等待客服人员的回复。

2. 发送电子邮件至customerservice@Billini,客服人员会尽快答复。

3. 在网站页面底部的“常见问题”中查找答案,如果找不到,可以填写在线表格或发送电子邮件向客服人员咨询。

4. 在社交媒体上与Billini网站联系,可以在Facebook和Instagram上找到他们的官方页面。

无论选择哪种方式,客服人员都会尽快回复并解决您的问题。