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bedworks.com.au 常见问题FAQ:

1. 如何使用Bedworks优惠码?

使用bedworks.com.au网站的优惠码非常简单。首先,您需要浏览网站以查找您想要购买的商品。然后,将商品添加到购物车中。在结账之前,请确保您已输入正确的送货地址和付款方式。在付款页面上,您将看到一个标题为“优惠码”的文本框。在此文本框中输入您的优惠码,然后单击“应用”按钮。您的折扣将自动应用于您的订单总额。在输入优惠码之前,请检查其有效期和适用条件,以确保您符合使用该优惠码的要求。

2. 支付方式:

Bedworks.com.au网站接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard和American Express)、PayPal和银行转账。客户可以根据个人需求选择最适合自己的支付方式。在Bedworks购买商品时,客户可以在结账页面选择支付方式。对于银行转账,客户需要在完成订单后将付款转至Bedworks提供的银行账户,并在转账时注明订单号以便快速处理订单。

3. 配送物流政策:

bedworks.com.au网站的物流和配送政策如下:

1. 免费送货:在悉尼地区的订单超过$499,可以享受免费送货服务。

2. 快递送货:大多数订单将通过快递公司送货,通常需要1-5个工作日送达。

3. 白手套服务:如果你需要我们安装或组装你的新家具,我们也提供白手套服务。费用将根据不同的情况而定。

4. 自取服务:如果你想亲自来取货,我们位于悉尼的展厅可以在营业时间内提供自取服务。

需要注意的是,一旦你的订单已经发货,我们会通过邮件提供跟踪号码,你可以随时查询快递进度。如果你有任何问题或特别的要求,请随时联系我们的客服部门。

4. 退货退款:

bedworks.com.au网站的退货退款政策允许客户在购买后的7天内退货。如果客户不喜欢购买的产品,可以通过网站上提供的在线退货申请表进行退货。退货的产品必须保持完好无损,没有使用痕迹、标签和原包装。客户需要支付退货的运费。退款将在收到退货后3-5个工作日内处理,原付款方式将用于退款。如果产品存在质量问题,客户可以在购买后的30天内免费退货和获得全额退款。

5. 客户服务:

要联系bedworks.com.au网站客户服务,请访问他们的网站并单击“联系我们”页面上的链接。您可以在该页面上找到网站的电话号码和电子邮件地址,并填写在线联系表格。您还可以在他们的社交媒体页面上发送消息,以获取帮助。无论您选择哪种方法,Bedworks的客户服务团队都愿意为您提供帮助和支持。