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basiccopper.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Basic Copper优惠码?

在basiccopper.com网站使用优惠码非常简单。当您在结账页面时,您会看到一个“使用优惠码”框。在此框中输入您的优惠码,然后单击“应用优惠码”按钮即可享受相应的折扣。有些优惠码可能有限制条件,如使用时间、商品种类等,请仔细阅读优惠码的使用说明。

2. 支付方式:

Basiccopper.com网站接受的支付方式包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express、Discover)、PayPal和银行转账。

3. 配送物流政策:

Basiccopper.com网站的物流和配送政策如下:

1. 邮寄方式:网站提供USPS和UPS两种邮寄方式。

2. 收货时间:网站一般在订单确认后的1-2个工作日内安排发货,发货后到达时间根据选择的邮寄方式和收货地址决定。一般情况下,USPS Priority Mail需要2-3个工作日,UPS Ground需要3-5个工作日。

3. 运费计算:运费根据选定的邮寄方式、订单总金额和收货地址进行计算。

4. 货运跟踪:Basic Copper网站提供货运跟踪服务。客户可以通过网站自助查看货运状态。

5. 免运费:网站提供订单满$99美元免运费的优惠。

值得注意的是,Basic Copper网站不对关税和进口税负责,一旦发生相关费用,客户需要自行承担。

4. 退货退款:

据basiccopper.com官网介绍,如需退货退款,需在购买后30天内联系客服,并提供订单号、产品状况及原因等信息,客服将为您提供退货地址。退回的产品必须是未使用过或有缺陷的,并包装完好。退款将在收到退回产品后进行处理。如产品无质量问题,退款将扣除原始运费和15%的重新上架费用。退款将在7-10个工作日内处理。

5. 客户服务:

要联系BasicCopper.com网站客户服务,可以通过拨打其客服电话号码:1-252-491-2812,或者发送电子邮件至info@Basic Copper与他们联系。Basic Copper网站还提供在线聊天功能,用户可以登录网站后,点击右下角的聊天图标与客服代表实时交流。网站还提供”联系我们”页面,里面提供了更多联系方式以及公司地址等信息。