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backinthesaddle.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Back In The Saddle优惠码?

在backinthesaddle.com网站,使用优惠码非常简单。只需在结算页面输入您的优惠码并单击“应用”,系统会自动将优惠码折扣应用到您的订单中。每个订单只能使用一个优惠码,并且某些商品可能不适用于优惠码折扣。如果您遇到任何问题或疑问,请与客服联系,他们将为您提供帮助。

2. 支付方式:

backinthesaddle.com网站的支付方式包括信用卡(Visa、MasterCard、Discover、American Express)、PayPal和礼品卡。

3. 配送物流政策:

backinthesaddle.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运费:根据订单的总金额和购物车中的商品数量进行计算。

2. 快递:网站采用UPS和USPS等运输公司,一般需要3-7个工作日送达。

3. 国际运输:网站可以向国际客户运输,国际运输的价格由商品重量、目的地和运输方式来确定。

4. 物流追踪:网站提供物流追踪服务,可以随时查询订单的物流状态。

5. 配送政策:网站不支持到店自提服务,所有订单只能通过快递送达客户手中。

Back In The Saddle网站的物流和配送政策是非常完善的,可以满足大部分客户的配送需求。

4. 退货退款:

backinthesaddle.com网站的退货退款政策如下:

1. 如果客户对购买的商品不满意,可以在收到商品后的30天内退货,但必须保持商品的原始状态和标签,并提供购买订单号码;

2. 如需退货,请先发送退货请求邮件至网站的客户服务邮箱,等待确认后才能将商品寄回;

3. 客户需要支付退货运费,除非商品有质量问题或网站发生错误;

4. 如果商品质量有问题,客户可以在收到商品后的30天内退货,并获得全额退款;

5. 网站发生错误,如发错商品或商品缺货,客户可以选择退货或换货,退货运费由网站承担。

注意:以上退货退款政策不适用于定制商品、清仓商品和特别指定的商品。

5. 客户服务:

要联系backinthesaddle.com网站的客户服务,用户可以通过以下方式之一与其取得联系:

1.致电客户服务电话:1-800-865-2478。

2.填写在线联系表格,该表格位于网站底部的“联系我们”页面中,填写并提交表格后,客户服务代表将与您联系。

3.发送电子邮件至customerservice@Back In The Saddle,客户服务代表将在24小时内回复您的邮件。

无论哪种联系方式,Back In The Saddle的客户服务代表都将竭诚为您服务。