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avadirect.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用AVADirect Custom Computers优惠码?

在avadirect.com网站购物时,可以使用优惠码来获得折扣。在结账时,在“优惠码”栏中输入您的优惠码,然后点击“应用”按钮。如果您的优惠码有效,折扣金额将自动应用到您的订单总额中。每张订单只能使用一个优惠码,且部分产品可能不适用优惠码。

2. 支付方式:

Avadirect.com网站接受多种支付方式,包括信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、Paypal支付、银行电汇、支票和财务订单。购买者可以选择适合自己的支付方式完成订单支付。部分付款方式可能需要支付额外的手续费。

3. 配送物流政策:

根据avadirect.com网站上的信息,他们提供全球范围内的物流和配送服务,支持国内和国际配送。用户可以在下单时选择不同的快递服务,包括标准运输、快速运输、国际运输等,不同的服务速度和费用也会有所区别。用户可以通过AVADirect Custom Computers网站上的”订单追踪”页面随时跟踪自己的订单。他们还提供退货和换货服务。如果用户购买的产品有任何质量问题或者与订单不符,可以在收到商品后的15天内联系客服进行退换货。

4. 退货退款:

avadirect.com网站的退货退款政策是可以在收到产品后的30天内申请退货或退款,需要保证产品完整无损且配件齐全,并且需要在退货前联系客户服务部门获取RMA编号。退款将在收到退货并检查无误后进行处理,退款金额将扣除原始订单中的运费和处理费。如果产品已经被使用或包装已经被打开,可能会被收取额外的回收费用。

5. 客户服务:

要联系avadirect.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 拨打他们的客服电话:1-866-413-3355,这是他们的售前和售后客服电话。

2. 在AVADirect Custom Computers网站上填写联系表格:在他们的网站上,有一个联系表格,可以填写您的姓名、电子邮件地址、联系电话和问题,客服人员会尽快回复您。

3. 发送电子邮件:您可以发送电子邮件到info@AVADirect Custom Computers或者support@AVADirect Custom Computers,它们是AVADirect Custom Computers网站的客户服务邮箱,您可以在那里发送您的问题或者疑虑。

4. 在AVADirect Custom Computers网站上使用在线聊天:AVADirect Custom Computers网站有在线聊天工具,您可以在那里与客服人员交谈并解决您的问题。

无论您选择哪种方式,客服人员都会尽力解决您的问题。