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atlanticcigar.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Atlanticcigar优惠码?

在atlanticcigar.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账页面输入优惠码并点击“应用”按钮即可。优惠码将自动应用于购物车中的所有适用商品。优惠码必须在结账前输入,否则将无法享受优惠。如果优惠码无效,请确认其是否已过期或是否已被使用。

2. 支付方式:

Atlanticcigar.com网站的支付方式包括信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal支付和邮政汇票。

3. 配送物流政策:

AtlanticCigar.com网站的物流和配送政策如下:

1. 运输:他们使用UPS和USPS来完成订单的运输。这些选项可以在结账时选择。

2. 邮费:邮费根据订单的重量、目的地以及选择的运输选项而定。

3. 配送时间:一般情况下,订单将在收到后的1-2个工作日内处理。配送时间取决于所选择的运输选项和目的地。

4. 费用返还:如果您的订单在配送过程中出现问题,则可以根据具体情况将您的运输费用退回。

Atlanticcigar网站的物流和配送政策非常完善和可靠,为客户提供了方便和保障。

4. 退货退款:

Atlantic Cigar网站的退货政策是客户有权在收到货物后的14天内申请退货,并且必须保持商品的完整性和原始包装完好无损。如果客户申请退货是由于商品瑕疵或运输损坏,Atlantic Cigar将支付退货运费和恢复客户的费用。如果客户申请退货原因不属于商品瑕疵或运输损坏,客户需要支付退货运费和恢复费用,并且退款将在收到退货并检查商品后进行退款。对于未开封的商品,Atlantic Cigar可退还全部货款,对于已开封的商品将收取15%的退货费用。

5. 客户服务:

要联系Atlantic Cigar网站的客户服务团队,请访问他们的网站并单击页面底部的“联系我们”链接。您可以通过填写联系表单或通过给客户服务部门发送电子邮件来与他们联系。您还可以通过电话或通过邮寄方式与他们联系,在网站的“联系我们”页面中可以找到相关联系信息。