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artsupply.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Genesis Art Supply优惠码?

在artsupply.com网站使用优惠码的步骤如下:

1. 在Genesis Art Supply网站选择您想要购买的商品,并将其添加到购物车中;

2. 在购物车页面,您将看到一个文本框,标有“输入优惠码”;

3. 输入您的优惠码,并单击“应用”按钮;

4. 如果您的优惠码有效,将会显示折扣信息;

5. 继续完成结账流程并支付,您将享受优惠后的价值。

每个优惠码可能具有不同的限制和条件,例如适用于特定商品或订单金额。确保您仔细阅读优惠码的详细信息,以确保正确使用和获取最大优惠。

2. 支付方式:

Artsupply.com网站支持多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal和Amazon Pay。顾客可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的支付方式。

3. 配送物流政策:

Artsupply.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流服务:Genesis Art Supply通过UPS和FedEx提供物流服务。所有订单都会被安排在24小时内邮寄。

2. 配送费用:配送费用根据订单的重量和目的地计算。购买超过$45的订单可以享受免费配送。

3. 配送目的地:Genesis Art Supply可以向美国及其领土、加拿大、墨西哥等国家和地区配送。

4. 配送时间:根据物流服务的不同,配送时间可能会有所不同。通常情况下,标准配送需要3到5个工作日,快递配送需要1到2个工作日。

5. 配送跟踪:在订单被邮寄后,Genesis Art Supply会向客户提供追踪号码,并且可以通过网站上提供的链接追踪订单的配送情况。

Genesis Art Supply致力于为客户提供高质量的物流和配送服务,以确保订单能够及时准确地送达客户手中。

4. 退货退款:

artsupply.com网站的退货退款政策是:如果客户对购买的商品不满意,可以在收到商品后的30天内申请退货,需要保证商品完好无损并且未被使用过。退货需要先联系客服获取授权,并在退货包裹中包括原始订单、收到的物品、退货原因以及客户的联系方式。一旦收到退货并确认符合条件,Genesis Art Supply将按原购买方式退还货款,退款金额不包括原始运费。

5. 客户服务:

要联系artsupply.com网站的客户服务,可以点击网站底部的“联系我们”链接,填写相关信息并提交在线表单。也可以通过客服邮箱或电话与客户服务团队联系。客服邮箱为customerservice@Genesis Art Supply,客服电话为1-800-ART-SUPPLY(1-800-278-7875)。客服团队将尽快回复并提供帮助。