Ancestry 优惠码

ancestry.com.au 常见问题FAQ：

1. 如何使用Ancestry优惠码？

在ancestry.com.au网站使用优惠码非常简单。首先，用户需要打开网站并登录账户。然后，点击“订阅”按钮，选择订阅期限和类型，填写支付信息并点击“继续”。在下一页中，用户可以看到订单总金额和一个空白框，标有“有优惠码？”。用户只需在该框中输入优惠码并点击“应用”，系统将自动更新订单总金额，享受优惠后再付款即可。部分优惠码可能具有使用限制。

2. 支付方式：

Ancestry.com.au网站接受的支付方式包括信用卡（Visa、Mastercard、American Express）和PayPal。

3. 配送物流政策：

Ancestry.com.au网站主要提供的是家族谱研究服务，没有实物产品需要物流和配送。用户可以在线购买会员或者服务，并在网站上直接使用或下载相应的软件或数据。因此，Ancestry网站不存在物流和配送政策。

4. 退货退款：

Ancestry.com.au网站的退货退款政策是：所有销售都是最终的，不接受退货或退款。因为该网站销售的是数字产品，如在线家谱和历史记录，一旦购买，就会立即提供访问权限，因此无法退货或退款。如果您对购买的产品有任何疑问或需要帮助，请联系Ancestry的客户服务团队。

5. 客户服务：

若需要联系ancestry.com.au网站客户服务，可以通过以下两种方式进行：

1. 在网站首页的右上角找到“帮助”按钮，点击后可以选择“联系我们”。进入页面后可选择“在线聊天”、“发送电子邮件”或“电话联系”三种方式与客服取得联系。

2. 在网站首页的底部找到“支持”栏目，点击后可以选择“联系我们”。进入页面后可选择“在线聊天”、“发送电子邮件”或“电话联系”三种方式与客服取得联系。

无论选择哪种方式，都需要填写相应的信息以便客服人员更好地了解您的问题和需求。也可以在网站的“帮助中心”中查找相关问题的答案，以节省时间和提高效率。