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amourvert.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Amourvert优惠码?

用户可以在amourvert.com网站结账时,在订单总价下方的“优惠码”输入框内输入有效的优惠码,然后点击“应用”按钮。优惠码将被应用并反映在订单总价中。一次只能使用一个优惠码,且不可与其他促销活动同时使用。若优惠码无效或过期,将无法应用。

2. 支付方式:

Amourvert.com网站接受信用卡、借记卡以及PayPal支付方式。具体可使用的信用卡包括Visa、MasterCard、American Express等。在购物结算页面,可以选择所需的支付方式,完成相应的支付操作即可。

3. 配送物流政策:

Amour Vert网站的物流和配送政策如下:

1. Amour Vert提供免费标准运输,一般需要3-7个工作日送达。

2. 如果您需要更快的送货速度,请选择优先快递,额外支付费用后,通常会在2-3个工作日内送达。

3. Amour Vert可以发送到美国和加拿大以外的国家,但必须额外支付国际运费。

4. 如果您在下订单后发现有需要更改的信息,请尽快联系客户服务部门。如果订单已经处理,Amour Vert将无法更改。

5. 除非您的货品有缺陷或错误,否则Amour Vert无法接受退货。如果您收到损坏或错误产品,请尽快联系客户服务部门。

4. 退货退款:

amourvert.com网站的退货退款政策如下:所有未经过处理的商品可以在收到货物后的14天内退货或换货。退货的商品必须没有穿过或者洗过,并且还要配有原始的标签。如果您使用了优惠券或者参加了促销活动,退款金额将减去相应的折扣。退款将在处理完退货商品后的7天左右退还到您的原始付款方式。退回的运输费用将由买方承担,除非退货的原因是因为商品有瑕疵或者错误发货。

5. 客户服务:

用户可以通过在amourvert.com网站的“联系我们”页面上提交表格,或者发送电子邮件至customercare@Amourvert与客户服务团队联系。网站还提供了电话号码和地址信息,以方便客户直接联系。