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americanmusical.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Americanmusical优惠码?
1. 如何使用Americanmusical优惠码?
在americanmusical.com网站结账时,您可以在订单总额处找到“PROMO CODE”(优惠码)的输入框。输入您的优惠码后,点击“APPLY”(应用)按钮,系统会自动计算您的折扣金额。每个订单仅能使用一个优惠码。如果您的优惠码无效或已过期,请联系American Musical Supply客服。
2. 支付方式:
Americanmusical.com网站支付方式有信用卡支付(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、支付宝(仅限中国地区),以及美国境内支票、邮局汇票、银行转账等方式。
3. 配送物流政策:
Americanmusical.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流时间:物品在订单确认后48小时内发货,一般到货时间为3-5个工作日(仅适用于美国本土)
2. 配送费用:网站免费提供标准地面送货服务,特别配送需额外付费
3. 物品签收:收到包裹时请检查物品是否损坏或不符,签收后视为确认物品完好无损
4. 国际配送:网站支持国际配送,国际运费需根据收货地址和物品重量计算
Americanmusical网站致力于为用户提供快速、安全、准确的物流与配送服务,让用户享受购物的便利和愉悦。
4. 退货退款:
Americanmusical.com网站的退货退款政策如下:
1.如需退货,请在购买后45天内联系客服申请退货。
2.退货商品必须处于未使用、原包装、完好无损的状态。若商品退回时有任何损坏或缺失,可能会扣除部分退款或拒绝退款。
3.退货商品需附带原始销售凭证。
4.退货商品将退还原付款方式。如果原支付方式不可用,将会通过支票或商店积分退款。
5.退货商品需自行支付退货运费。
6.退款将在商品收到并审核后7-10个工作日内处理。
7.一些商品不支持退货政策,具体请参见Americanmusical的网站条款。
5. 客户服务:
如果您需要联系americanmusical.com网站的客户服务,可以访问网站首页底部的“联系我们”页面,选择合适的联系方式,包括在线聊天、电话和电子邮件等。另外,您还可以在网站的“帮助中心”页面查找常见问题的答案,或者提交工单以获得更详细的帮助。