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altmanluggage.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Altman Luggage优惠码?

在altmanluggage.com网站使用优惠码非常简单。用户只需在结账时输入优惠码即可享受折扣。首先,进入Altman Luggage官网并找到想购买的商品。然后添加商品到购物车,并点击“去结账”按钮。在结账页面,找到“优惠码”一栏,输入正确的优惠码并点击“应用”按钮。折扣将会自动计算,并在订单总金额中显示。最后,按照网站提示完成结账流程即可。如果有任何疑问或问题,请联系Altman Luggage的客服团队获取帮助。

2. 支付方式:

altmanluggage.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、Discover、American Express)、PayPal、亚马逊支付、Google支付和PayPal Credit(需信用审核)。顾客可以根据自己的喜好和方便选择适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

altmanluggage.com网站的物流和配送政策如下:

1. 物流:Altman Luggage会尽快处理您的订单并将其送至所选物流公司。物流服务是由UPS提供,他们将负责将您的订单送达指定地址。

2. 配送政策:Altman Luggage为您提供多种配送方法和服务。标准配送通常需要3-7个工作日,速递配送通常需要1-2个工作日。如果您的订单超过$99,您可以享受免费配送服务。

3. 国际配送:Altman Luggage还提供国际配送服务。国际配送费用取决于您所在国家和您的订单总额。国际配送通常需要更长的时间。

所有配送时间都可能因天气、假期和其他不可抗力因素而有所延迟。如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系Altman Luggage的客户服务团队。

4. 退货退款:

Altman Luggage网站的退货政策是:可以在30天内无条件退货,但必须保持商品完整,并附有原始包装和所有标签和附件。退货的运费由客户自行承担。退款将原路返回原付款方式,处理时间为3-5个工作日。如果商品有任何质量问题或者发错商品,客户可以在30天内申请退货或者换货,运费由Altman Luggage承担。客户收到包裹后,必须在5个工作日内通知Altman Luggage关于任何物品损坏或缺损的问题。

5. 客户服务:

要联系altmanluggage.com网站的客户服务,可以通过以下几种方式:

1. 通过网站上的联系表格发送邮件给客户服务团队,客户服务团队收到邮件后会尽快回复。

2. 拨打客户服务电话:1-800-372-3377。该电话服务时间为周一至周五上午9点至下午5点,东部标准时间。

3. 在网站上查看客户服务页面,其中包括常见问题、退换货政策等详细信息。

无论使用哪种方式,客户服务团队都会尽全力帮助顾客解决问题并提供卓越的服务。