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allmodern.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用Allmodern优惠码?
1. 如何使用Allmodern优惠码?
在allmodern.com网站结账页面的右侧有一个“使用优惠码”框,客户可以将他们的优惠码粘贴到该框中,然后单击“应用”按钮。如果优惠码有效,则相应的折扣将自动应用于订单总额。只有一个优惠码可以应用于单个订单,因此请确保他们的优惠码是最好的选择。
2. 支付方式:
Allmodern.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express、Discover)、PayPal、Gift Card和Store Credit。如果你需要分期付款,你可以通过Allmodern和Affirm合作实现此功能。
3. 配送物流政策:
Allmodern.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流:Allmodern网站会在商品发货后提供跟踪号码,以便客户随时跟踪物流信息。如果商品出现任何问题,顾客可以联系客服进行查询。
2. 配送:Allmodern网站提供免费配送服务,除非顾客选择加急配送,此时需要额外收取费用。网站配送服务覆盖美国本土和波多黎各地区,所有商品都会在订单确认后3-5个工作日内发货。顾客还可以选择配送时间和送货地址,以便按自己的需求进行配送。
4. 退货退款:
Allmodern.com网站的退货退款政策是:购买的商品可以在30天内退还,只要商品未经使用、未受损坏、未被组装并且仍然在原包装中。退货需要提供原始的发票或订单确认作为购买凭证。客户可以选择退还商品并获得全额退款或选择换货。如果商品有损坏或缺陷,客户可以联系客服进行退换货处理。在退货过程中,客户需要自行负责退货物流费用。
5. 客户服务:
要联系allmodern.com网站客户服务,可以通过以下几种方式:
1. 在网站上查找帮助中心页面,其中提供了常见问题解答和联系方式。
2. 在网站底部点击“联系我们”链接,在下拉菜单中选择需要咨询的问题类型,填写相关信息后即可联系客服。
3. 拨打客服电话:1-800-615-9703,客服工作时间为周一至周五,上午8点至晚上9点(东部时间)。
4. 发送电子邮件至cs@Allmodern,客服会在24小时内回复。
无论采用何种方式,Allmodern客服都会尽力为顾客提供满意的解决方案。