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airocollective.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Airo Collective优惠码?

在airocollective.com网站使用优惠码很容易。当您在购物车页面,您将看到一个文本框“优惠码”。只需将您的优惠码输入到文本框中,点击“应用”按钮即可享受优惠。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,请联系Airo Collective的客服团队。

2. 支付方式:

airocollective.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal和Apple Pay。可根据个人需求选择适合自己的支付方式完成订单支付。

3. 配送物流政策:

airocollective.com网站的物流和配送政策如下:

1. 配送范围:Airo Collective网站支持全球配送。

2. 物流公司:Airo Collective网站采用DHL、UPS、FedEx等知名物流公司进行配送。

3. 发货时间:Airo Collective网站会在订单确认后的1-3个工作日内发货。

4. 运费:Airo Collective网站会根据订单的重量、体积等因素,计算出相应的运费,具体运费以结算页面为准。

5. 物流跟踪:Airo Collective网站会为每个订单提供物流追踪服务,用户可以通过订单页面或者邮件等方式获取订单的物流状态。

6. 税费:Airo Collective网站会根据订单的具体情况,计算出相应的进口税、增值税等相关税费,用户需要承担相应的税费。

Airo Collective网站的物流和配送政策十分完善,用户可以放心购买。

4. 退货退款:

airocollective.com网站的退货退款政策如下:客户可以在收到商品后的30天内申请退货或者退款,退款金额将会返还到原支付方式。退款的商品必须保持原状,未经使用和损坏,并附带完整的标签和包装。Airo Collective不接受已经开封或者使用的商品的退款。如果客户收到的商品存在损坏、缺陷或错误,客户需要在收到货物后的48小时内联系客服部门,并提供证明材料。Airo Collective将对此进行处理并进行退款或者重新发货。

5. 客户服务:

airocollective.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:

1. 电子邮件:客户可以通过电子邮件联系客服人员,发送邮件至support@Airo Collective,并在邮件中描述您的问题或反馈。

2. 在线聊天:Airo Collective也提供在线聊天支持。您可以通过网站上的聊天窗口与客服人员即时交流。

3. 社交媒体:Airo Collective也维护了社交媒体账户,您可以通过向他们发送私信或留言,与客服人员联系。他们的社交媒体账户包括Facebook、Instagram和Twitter。

无论您选择哪种方式,Airo Collective的客服人员都会尽力为您提供最好的服务。