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adidas.com 常见问题FAQ:

1. 如何使用Adidas优惠码?

在adidas.com网站结账前,您可以在购物车页面中输入优惠码,然后单击“应用”按钮。系统将验证您的代码是否有效,并在结账页面上显示折扣。如果您没有优惠码,您可以在adidas官方网站上查找促销活动并按照提示享受折扣。

2. 支付方式:

adidas.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal和Apple Pay等电子支付方式。顾客可以在结账时选择他们喜欢的支付方式。如果顾客选择使用信用卡或借记卡支付,网站会要求输入卡号、有效期和安全码等信息。如果选择使用电子支付方式,用户需要登录他们的账户并授权支付。

3. 配送物流政策:

adidas.com网站的物流和配送政策如下:

1. 送货时间:通常情况下,订单将在订购后的3-5个工作日内送达,但在促销期间可能需要更长时间。

2. 运输方式:Adidas网站使用的运输方式包括UPS和FedEx。

3. 运费:Adidas网站提供免费送货服务。但是,如果需要更快的送货,则需要支付额外的费用。

4. 收货地址:Adidas网站支持在全美国地区进行送货,包括美国本土、夏威夷、阿拉斯加、波多黎各、关岛和美属维京群岛。

5. 订单跟踪:客户可以随时在Adidas网站上查看其订单状态,并跟踪包裹的运送情况。

Adidas网站的物流和配送政策非常方便和快捷,能够满足客户的需要。

4. 退货退款:

Adidas.com的退货退款政策如下:商品可以在原始购买日起30天内无理由退换货,但必须保证商品完好无损,未经使用且带有原始标签和包装。如果是因为产品质量问题或订单错误导致的退货,则可以获得免费退货和全额退款。退款将原路返还至付款方式,可能需要3-5个工作日处理。如需退货,请在Adidas上登录您的账户,找到相关订单并提交退货申请。

5. 客户服务:

访问adidas.com网站,在页面底部找到“联系我们”按钮,点击后会弹出一个表格,在表格中填写相关信息并提交即可。也可以通过拨打客服电话或发送电子邮件的方式联系Adidas网站客户服务团队。客服电话和电子邮件地址可以在“联系我们”页面中找到。