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32degrees.com 常见问题FAQ:1. 如何使用32degrees优惠码?
1. 如何使用32degrees优惠码?
在32degrees.com网站结账时,您可以在购买页面下方找到“优惠码”框。在此框中输入您拥有的优惠码,然后单击“应用”按钮即可。优惠码将自动应用到您的订单中,您可以在结账页面确认优惠后的价格。每个订单只能使用一个优惠码。如果您遇到任何问题,可以联系32degrees客服团队以获取帮助。
2. 支付方式:
32degrees.com网站接受多种支付方式,包括信用卡(Visa、MasterCard、American Express和Discover)、PayPal和Gift Card。顾客可以在结账页面上选择自己喜欢的支付方式。32degrees网站不接受货到付款和支票付款。
3. 配送物流政策:
32degrees.com网站的物流和配送政策如下:
1. 物流公司:32 Degrees使用的物流公司为FedEx和USPS。
2. 运费政策:32 Degrees提供订单满$32免运费的优惠,否则需要支付$5.99的标准运费。若需更快的运送服务,可选择加急运输,费用根据具体订单而定。
3. 配送范围:32 Degrees可以在美国境内及其领地、美国军事基地和海外军事地址进行配送。
4. 配送时间:32 Degrees承诺在收到订单后48小时内完成处理和发货。一般情况下,标准运输需要3-7个工作日才能送达,而加急运输则需要1-3个工作日。
5. 追踪订单:32 Degrees提供订单追踪服务,顾客可在网站上查询订单的配送情况。
4. 退货退款:
32degrees.com网站的退货退款政策如下:
1. 无论何种原因,您在购买产品后30天内可以申请退货。
2. 退货应该是未经穿着和洗涤的、完整的、未经修改的和带有原始标签的产品。
3. 如果您退货超过30天,将无法获得退款。
4. 退款将在收到退货并进行检查后进行。
5. 如果您的退货符合条件,退款将以您的原始付款方式进行。
6. 如果您购买的产品是促销或折扣产品,则退款金额将反映出您所支付的实际价格。
5. 客户服务:
32degrees.com网站的客户服务可以通过以下方式联系:
1. 在网站底部点击“联系我们”链接,填写联系表单并提交。
2. 通过电子邮件发送问题或反馈到customer.service@32degrees。
3. 在网站上查看“常见问题”页面,可能你的问题已经在那里得到解答。
4. 在32degrees的社交媒体平台(如Facebook和Twitter)上发送消息。
无论哪种联系方式,32degrees的客户服务团队会尽快回复并解决你的问题。