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18montrose.com 常见问题FAQ:
1. 如何使用18montrose优惠码?
1. 如何使用18montrose优惠码?
用户在18montrose.com网站结账前,需要将购物车中的商品添加到“我的购物车”中。进入“我的购物车”页面后,在“优惠码”一栏中输入优惠码,并点击“应用”按钮。如果优惠码可用,优惠将自动应用到订单总金额中。一次只能使用一个优惠码,且部分商品可能不适用于优惠码。
2. 支付方式:
18montrose.com网站接受多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal以及Klarna分期付款等。具体支付方式可以在结账时进行选择。这些支付方式均为安全可靠的支付方式,客户可以根据自己的喜好和需求进行选择。
3. 配送物流政策:
18montrose.com网站提供包括标准和快速物流服务。标准物流服务将在3-5个工作日内送达,快速物流服务将在1-2个工作日内送达。订单满50英镑将享受免费标准物流服务,订单不满足免费金额标准则需要支付相应的运费。国际订单的物流服务将根据目的地和订单重量来计算。如有需要,顾客可以选择使用特快物流服务,并在购买时支付额外费用。
4. 退货退款:
18montrose.com网站的退货退款政策是:顾客需在购买后14天内提出退货申请,商品必须保持原状并且未经使用。如果顾客不喜欢商品或者不符合预期,他们可以退货并获得全额退款。如果商品有质量问题或者收到了错误的商品,18montrose将承担退货运费和重新发送正确的商品的费用。如需退货或者退款,顾客需要先联系客服并填写退货申请表格。
5. 客户服务:
如果您需要联系18montrose.com网站客户服务,您可以发送电子邮件至官方客户服务邮箱hello@18montrose或使用在线聊天功能与客服代表进行实时交流。您还可以通过社交媒体平台向18montrose发送消息,例如Twitter和Instagram等。如果您在购物过程中遇到任何问题,建议您随时与客服代表联系,以便获得及时帮助和支持。